体験談

【評判】サーティワンアイスクリームのバイト体験談:仕事内容から人間関係まで生の声をご紹介

サーティワンアイスクリームは他のお店とちょっと違った雰囲気と若者に人気の味・種類の豊富なアイスが魅力的な全国で1000店舗以上を展開する人気のチェーン店です。

そんなサーティワンアイスクリームで働きたい・バイトが気になるという人に実際に働いていた人に詳しい仕事内容から人間関係までの話を聞いていきたいとおもいます。

たつや
たつや
サーティワンアイスクリームで2年半働いていたアイ子さんです。2年半の全てを教えてもらうから覚悟していてね!
アイ子
アイ子
2年半働いていたアイ子です!ほぼ全てのポジションをやっていたから全部教えちゃうね!
アイ子さんの基本情報
  • 性別:女性
  • 年齢:30歳
  • 始めた理由:サーティワンアイスクリームがもともと好きで通える距離にあったから
  • 勤務期間:2年半

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サーティワンアイスクリームの仕事内容は?

サーティワンアイスクリームの仕事内容についてまずは話を聞いていきましょう。

仕事内容

たつや
たつや
サーティワンってどんな仕事をするの?
アイ子
アイ子
全部で4つのポジションがあるんだけど具体的な仕事内容は下にまとめたよ

具体的な仕事内容としては、

サーティワンアイスクリームの仕事内容
  • 接客:注文受付をして商品作成の人に伝える、会計、商品提供、試食の提供
  • 商品の発注、管理:アイスや材料(カップやコーン、ワッフルコーンなど)が足りなくなったときに発注をしたり個数を管理して過不足ないようにする
  • 商品作成:注文が入り次第アイスを作ります。アイス以外にもクレープやドリンクがあります。
  • 電話対応:アイスケーキの予約(誕生日やクリスマスなどのイベント時に多い)、案内など

この4つがメインの仕事内容になります。

たつや
たつや
バイトが不安な人も多いと思うんだけど・・・慣れるまで時間かかる?
アイ子
アイ子
商品作成はちょっと時間がかかるかもしれないけど、基本的にね”笑顔”で接客ができれば大丈夫!
アイスクリーム屋さんのイラスト

商品作成でアイスを作るときのスクープ(アイスをすくうこと)がしっかりできるかどうか心配する人が多いですが・・・

  • 遠心力を利用するように反時計周りにすくう
  • S字でなぞるようにしてすくう

の2種類を意識することがうまくすくうためのコツです。

心配しなくてもうまくなるまでは練習させてくれるので、入ってからで大丈夫ですよ!

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一日のバイトの流れ

たつや
たつや
一日のバイトの流れはどんな感じ?
アイ子
アイ子
アイス屋さんだから結構流れって不思議に思うかもしれないけど・・・意外とシンプルになっているよ!
サーティワンのバイトの一日の流れ

サーティワンは店舗にもよりますが10時〜20時ほどの時間帯が多く時間的には他の店に比べて少なくなっています。

3段重ねのアイスクリームのイラスト
  1. 開店準備:アイスクリーム庫を開ける、レジ準備、在庫確認・補充、クレープに使う材料の買い出し
  2. 開店
  3. 暇な時:クレープ生地の作成、スクープ(アイスをすくうこと)の計量、お持ち帰り用資材の準備
  4. 忙しい時:テイストスプーン(試食提供)、注文を受ける、持ち帰りのときのみドライアイスの準備、ケーキの予約対応
  5. 閉店
  6. 閉店作業:賞味期限切れ材料の確認、レジ締め、アイスクリームなど足りないものを発注

この流れで進んでいきます。

ぶっちゃけ話を聞いた感じ・・・商品がアイスでちょっと特殊なので、イメージがわかないかもしれませんがやっていることは他の飲食店やカフェとほとんど同じでしたよ!

アイ子
アイ子
もちろんいきなり全部の仕事を任される訳じゃないから安心してね!新人の人は最初は簡単な接客から始めるよ

実際に働いた感想

たつや
たつや
実際に働いた感想は?
アイ子
アイ子
学生から主婦さんまで幅広い年齢層のバイトの人がいるけど、それぞれ働く時間帯はだいたい同じ世代の人たちばっかりで和気あいあいとしていて楽しく働くことができた!フランチャイズ店で数名いる管理職の人たちはみんな男性だったけど・・・部下やバイトに優しくてストレスなく働けたよ

サーティワンアイスクリームを利用したことのある人はイメージがつきやすいと思うんですが・・・かなりいい雰囲気のまま表裏なくバイトができるそうです。

土日の混雑が長く続くときはずっと同じように接客をしていたのでたまに疲れることがあったみたいです。

平日と休日はどちらが忙しい?

たつや
たつや
平日と休日はどっちが忙しいの?
アイ子
アイ子
確実に休日の方が忙しい・・・基本的にアイスって子供が特に好きだから家族連れでくることが多くて休日の方が自然と忙しくなるよ

一日で一番忙しい時間帯は?

たつや
たつや
一日の中で一番忙しい時間帯は?
アイ子
アイ子
一番忙しいのは・・・やっぱり昼〜おやつの時間帯!

残業はある?

たつや
たつや
残業はある?
アイ子
アイ子
ほとんどないけど、クリスマスと正月などのイベントがあるときは希望者だけあって時給も上乗せしてくれた!けど、希望者だけだし通常はないから・・・ないって考えてもらって大丈夫だよ

サーティワンアイスクリームのバイトの人間関係

続いてバイト同士の関係性や雰囲気を見ていきたいと思います。

バイトの人数

たつや
たつや
バイトの人数ってどれくらい?
アイ子
アイ子
7人くらい!
たつや
たつや
え、そんなに少ないんだ!
アイ子
アイ子
サーティーワンって実はあんまり仕事量多くないし少ない人数でもこなせちゃうんだよね
たつや
たつや
一度に働く人数はどれくらい?
アイ子
アイ子
曜日と時間帯によるけど、2〜4人くらい

サーティワンは店舗にもよりますが、大抵はデパートやアウトレットなどのレジャー施設の中にあることが多く店舗の規模もだいたい同じなのである程度の人数として参考にしてください!

ここまで少ないと1人1人と仲良くなれる機会が多いので、狭く深い関係性になれそうですよ。

バイト中に会話はある?

たつや
たつや
バイト中に会話はある?
アイ子
アイ子
客がいないときは話しながら準備とか仕込みをしていたよ

昼〜おやつの時間帯はほとんど話す暇がないですが夕方〜夜にかけてはほとんど客がこないので、話しながら仕事をする余裕があります。

LINEなどの連絡先の交換は?

たつや
たつや
連絡先の交換ってあった?
アイ子
アイ子
あったよ!

バイト外交流はある?

たつや
たつや
バイト以外での交流はあった?
アイ子
アイ子
あった!バイト終わりに映画を観たり・・・休みを合わせて食事に行ったりって感じでね

イオンやららぽーとなどの大きなレジャー施設に入っているサーティワンの場合はバイト終わりにそのまま遊んだり食事を食べたりできるので、仲良くできる要素はたくさんありますね!

サーティワンアイスクリームのバイトは出会える?

サーティワンのバイトは出会えるのか・・・みなさんが気になる恋愛事情について話を聞いていきます。

たつや
たつや
バイトの男女比ってどんな感じ?
アイ子
アイ子
女性がほとんど・・・男女比でいうと、1:4くらいで女性だよ
たつや
たつや
バイト同士付き合っているカップルはいた?
アイ子
アイ子
1組いた!

雰囲気やバイト同士の関係性は非常に良好なんですが・・・男性が少ないのが原因ですね。

まぁしょうがないっちゃしょうがなく店の雰囲気や商品など女性が好むものが多いので!

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面接でどんなことを聞かれる?

実際にサーティワンで働こうと考えている人はどんなことを聞かれるのか参考にしてください!

たつや
たつや
バイトの面接でどんなことを聞かれたの?
アイ子
アイ子
聞かれたことは

  • なんでこのバイトを始めようと思ったのか?
  • どのくらいの頻度で働くことができるのか?

の2つだけ!

面接で聞かれたこととしてはこの2つがメインで後は雑談程度に色々話した程度だったみたいです。

面接対策として必要な準備としては、

  • 志望動機(なんでサーティワンを選んだのか?)
  • シフトの確認(何曜日に働くことができるのか?)

をしっかりと準備しておくだけでかなり採用率はあがると思います!ぜひ参考にしてくださいね。

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たつや
たつや
現役大学生がブラックバイトを経験して、より多くの人に理想的なバイトをして欲しいために立ち上げた働いていた生の声が分かるバイト専門メディア”バイト探し.com"運営者の"たつや"です。

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